Chương trình vui có giải thưởng: “Không nên hoãn cái sự sung sướng đó lại”
Năm 2004, cũng vào dịp cuối năm, Vinacafé đã có chương trình “Xin cảm ơn!” với nhiều quà tặng thú vị. Hình thức NTD gọi điện thoại để tham dự khá thuận tiện nên số khách hàng tham dự khá đông. Trong vòng 1 tháng, số cuộc gọi điện thoại và nhắn tin về tổng đài của Vinacafé đã lên đến hơn 100.000. Vinacafé đang là doanh nghiệp xuất khẩu cà phê chế biến lớn nhất Việt Nam và ở thị trường nội địa cũng đang dẫn đầu với 50,4 % thị phần cà phê hòa tan (TNS-2004). Yếu tố nào làm nên điều kỳ diệu đó? Câu trả lời chính là sự tín nhiệm của người tiêu dùng. Ngoài hương vị thơm ngon vượt trội, Vinacafé còn khác biệt bởi phong cách tiếp thị “thật thà” luôn tạo được niềm tin yêu nơi khách hàng. Câu nói: “Không nên hoãn cái sự sung sướng đó lại” xuất phát từ một câu chuyện cảm động, rất tình người và có ý nghĩa nhân bản sâu sắc. Được mọi người biết đến nhiều từ bộ phim Đất và người, nhưng xuất xứ ban đầu của câu nói nổi tiếng này lại là truyện ngắn Lão Hạc của nhà văn Nam Cao. Trong Lão Hạc, nhân vật ông lão Hạc đã bày tỏ nỗi đau khổ vì phải bán con chó mà ông yêu quý với thầy giáo làng. Thầy giáo làng thông cảm với ông và cảm động vì chuyện này đã mời ông ở lại nhà mình uống nước trà xanh, ăn khoai luộc và hút thuốc lào. Lão Hạc từ chối, hẹn khi khác. Thầy giáo làng đã mời thêm một lần nữa và nói: không bao giờ nên hoãn sự sung sướng lại… Ngày xưa, dân mình nghèo, chỉ có bấy nhiêu cũng là sung sướng. Ngày nay, chúng ta có thêm cà phê -một thú vui, một sự sung sướng tao nhã. Vinacafé 25.11.2005
Tin khác
|